SAP CRM Service Manager

З менеджером мобільний додаток SAP CRM Service для Android, ви можете максимізувати ефективність і результативність ваших техніків, надаючи їм в режимі реального часу доступ до відповідної інформації та інструментів. Додаток підключається до Управління взаємовідносинами (SAP CRM) застосування SAP Customer і дозволяє оновлення статусу, в останню хвилину зміни і точні дані захоплення, щоб допомогти досягти більш високих темпів виправлень, вперше.

Ключові особливості SAP CRM Service Manager для Android

• Управління обслуговування замовлень, а також створювати підтвердження в режимі реального часу

• Запис статуси, матеріали, проблеми, дії, витрати, і підписи клієнтів

• Перегляд обладнання або встановити базові списки і серійні номери

• Перегляд виплат і контракт або історія сервісу

• Створення або зміна без порядку встановити підстави для підтвердження послуг, а також генерувати фактів рахунки листи

Примітка: Для використання SAP CRM Service Manager з вашими бізнес-даними, необхідно бути користувачем додатки SAP CRM, з послуг мобільного зв'язку з підтримкою з ІТ-відділу. Ви можете спробувати додаток в першу чергу за допомогою вибіркових даних.